Mercado de franquias no Brasil: o que os dados da ABF mostram

O mercado de franquias no Brasil fechou 2025 com R$ 301,7 bilhões de faturamento, alta de 10,5% sobre o ano anterior, segundo a Pesquisa de Desempenho do Franchising da ABF. É o tipo de número que aparece em toda apresentação de venda de franquia. O problema é a conclusão que costuma vir junto: "o setor vai bem, então a minha unidade vai bem".

Essa conta não fecha. O faturamento do setor soma operações muito diferentes: lojas grandes, quiosques, negócios que funcionam na casa do dono. Saber que o conjunto cresceu não diz quanto uma unidade fatura, muito menos quanto sobra para quem a opera.

Este texto lê os dados da ABF de 2025 com olho crítico: o que eles informam de útil para quem pensa em abrir uma franquia de serviço e o que não dizem.

O mercado de franquias no Brasil em 2025: os indicadores principais

A tabela reúne os números que a ABF divulgou para 2025, comparados a 2024 quando o dado de 2024 consta nos documentos consultados.

Fontes: ABF, Desempenho do Franchising, 4º trimestre de 2025 e release da ABF de 06/03/2026. A sigla n/d indica que o valor de 2024 não consta nos documentos consultados.

Três leituras saem dessa tabela.

• O setor cresceu por unidades e por valor, não por marcas. O número de redes ficou praticamente parado (3.297 contra 3.300). O que aumentou foi o total de operações e, principalmente, o que cada uma vendeu.
• O faturamento subiu mais que as unidades. Faturamento de +10,5% com operações de +2,4% indica que cada unidade, em média, faturou mais. Antes de chamar isso de crescimento real, compare com a inflação do período: parte da alta pode ser reajuste de preço, e não mais venda.
• É uma pesquisa, não um censo. A ABF ouviu 401 empresas entre janeiro e fevereiro de 2026 e extrapolou o resultado para o setor. É uma boa estimativa, com a margem de erro que toda estimativa tem.

O que o faturamento médio por operação realmente significa

Os R$ 124.203 de faturamento médio mensal por operação são a conta mais citada e a mais mal usada. É uma média do setor inteiro: o faturamento total dividido pelo número de unidades. Operações grandes puxam esse valor para cima, e uma franquia de serviço com estrutura enxuta não tem por que se parecer com ele.

Um exemplo hipotético mostra o efeito. Imagine 11 operações: dez faturam R$ 15 mil por mês e uma fatura R$ 1 milhão. A soma é R$ 1,15 milhão, e a média passa de R$ 104 mil. Dez das onze operações faturam muito abaixo da "média". Os números do exemplo são inventados só para ilustrar a conta, e não representam nenhuma rede real.

Há mais dois cuidados.

1. Faturamento não é lucro. O dado da ABF é receita. Custos, royalties, impostos, equipe e o seu próprio tempo ficam de fora.
2. Média de setor não é promessa de rede. O que interessa a você é a distribuição das unidades da rede que está avaliando: quantas faturam pouco, quantas faturam muito e quanto tempo levaram para chegar lá.

Limpeza e conservação: um segmento pequeno que cresce rápido

Entre os segmentos acompanhados pela ABF, o de Limpeza e Conservação saiu de R$ 2,1 bilhões em 2024 para R$ 2,5 bilhões em 2025, alta de 16,8%. A própria entidade atribui o resultado a novos serviços, como lavanderia e delivery, e à escassez de mão de obra, que aumenta a procura por serviços terceirizados. Pelo levantamento da Agência Sebrae, o segmento já vinha em alta no terceiro trimestre de 2025, com +14,5%.

A explicação serve de pista para quem avalia franquia de serviço: quando é difícil contratar e treinar gente, muita família e muita empresa prefere chamar quem já faz o trabalho com método e equipamento.

Há um contraponto: a base é pequena. R$ 2,5 bilhões representam menos de 1% dos R$ 301,7 bilhões do setor (conta feita a partir dos dois números). Para comparar, o segmento de Saúde, Beleza e Bem-Estar faturou R$ 74,3 bilhões, com alta de 14,6%. Percentual alto sobre base pequena impressiona, mas não significa mercado grande.

Microfranquias e home based: o modelo sem loja ganha espaço

A ABF mantém um ranking das 20 maiores microfranquias entre as marcas associadas. Em 2025, essas 20 redes somaram 21.030 operações, contra 18.041 em 2024, um aumento de 17%. Na distribuição por segmento, Serviços e Outros Negócios responde por 58% do ranking. Quanto ao formato, 51% das operações são home based (operadas de casa ou sem ponto fixo), 45% são loja e 4% são quiosque.

Muita gente abre franquia sem alugar ponto comercial. Mas o recorte tem limites:

• só entram marcas associadas à ABF;
• só entram as 20 maiores;
• o ranking mede operações, não rentabilidade.

Um modelo home based costuma ter menos custo fixo, mas não elimina o risco de vender pouco. Para entender o perfil de quem opera nesse formato, veja o texto sobre franquia sem ponto comercial.

Aberturas e encerramentos: o que os dois documentos dizem

Aqui há uma divergência que vale expor. O release da ABF informa abertura média de 18,0% das operações, encerramentos de 7,4% e saldo líquido de 10,6%. O gráfico do PDF da pesquisa mostra 6,4% de encerramentos. Os dois documentos são da mesma entidade e não batem. Trate o dado como uma faixa, entre 6,4% e 7,4%, e não como um número exato.

Os documentos também não detalham sobre qual base cada percentual foi calculado, e um saldo líquido de 10,6% não se compara diretamente com o crescimento de 2,4% no total de operações. Por isso, desconfie de quem usa esses percentuais como "taxa de sobrevivência da franquia". Encerrar uma operação também nem sempre é fracasso do franqueado: pode haver transferência ou mudança de rede.

Projeção para 2026

A ABF projeta para 2026 um crescimento do faturamento de 8% a 10%. É estimativa da entidade, não resultado, e depende do ritmo da economia. Use como termômetro do ambiente, nunca como meta para a sua unidade.

O contexto: quanta gente quer empreender

Os números de franquia se somam a um cenário maior. Segundo o GEM Brasil 2025, do Sebrae e da Anegepe, a taxa total de empreendedorismo foi de 31,6% dos adultos em 2025, contra 33,4% em 2024. Dentro dela, 19,4% são empreendedores iniciais e 12,4% são estabelecidos.

Dois detalhes interessam a quem pensa em franquia. Entre os empreendedores iniciais, a parcela que empreende por oportunidade (e não por necessidade) subiu de 55% para 58%. E "ter o próprio negócio" passou do terceiro para o segundo maior sonho do brasileiro, de 34% para 40%. Há mais gente querendo abrir um negócio e buscando um modelo que reduza o risco de começar do zero.

Como ler esses números sem cair em armadilhas

Antes de decidir com base em dado de setor, passe por estes cuidados:

• Média não é mediana. A média é puxada pelos extremos; a mediana mostra o valor do meio e costuma ser mais realista. Os dados da ABF citados aqui são médias.
• Setor não é rede. O resultado do conjunto não diz nada sobre a marca que você avalia. Peça os números da rede.
• Crescimento nominal não é crescimento real. Compare a alta com a inflação do período.
• Percentual sobre base pequena engana. Um segmento pode crescer 16,8% e seguir sendo fatia mínima do total.
• Faturamento não é lucro, e pesquisa não é censo. Os totais vêm de uma amostra extrapolada, e parte dos recortes cobre só marcas associadas à ABF.

O que isso significa para uma franquia de serviço técnico

Os dados de 2025 apontam um ambiente em que serviços terceirizados e modelos sem loja ganham espaço. Isso favorece, em tese, franquias de serviço técnico, que levam a especialidade até o cliente e dispensam ponto comercial. O ambiente ajuda; o resultado depende da rede, do território e de quem opera.

A O Localizador é uma franquia de caça-vazamentos e engenharia diagnóstica, com detecção não destrutiva e cinco métodos (geofone, câmera térmica, gás traçador, teste de pressão e teste do hidrômetro). Não exige loja nem escritório e pode ser operada de casa, com território delimitado em mapa. A demanda do setor vem de um problema real: segundo o Estudo de Perdas de Água 2026 do Instituto Trata Brasil, o índice de perdas na distribuição foi de 39,53% no país (ano-base 2024). Para o contexto completo, leia perdas de água no Brasil e o mercado de manutenção hidráulica.

Nenhum dado de setor, nem o da ABF nem os de perdas, vira promessa de ganho. Investimento, taxas e royalties são apresentados na reunião e na Circular de Oferta de Franquia. Para saber o que essa circular precisa trazer, leia sobre a Circular de Oferta de Franquia (COF) e a Lei 13.966/2019. O modelo está na página da franquia.

Checklist para avaliar uma rede

Use esta lista com qualquer franqueadora, inclusive a nossa:

1. Peça a COF com antecedência. Pela Lei 13.966/2019, a circular deve ser entregue no mínimo 10 dias antes da assinatura do contrato ou pré-contrato, ou do pagamento de qualquer taxa.
2. Leia a lista de franqueados e de ex-franqueados. A lei exige a relação dos que se desligaram nos últimos 24 meses, com contato. Ligue para os dois grupos.
3. Pergunte pela distribuição, e não só pela média. Faturamento por unidade, com mínimo, máximo e mediana, e quanto tempo as unidades levaram para chegar lá.
4. Entenda todas as taxas e a base de cálculo. Taxa inicial, royalties e fundo de marketing: sobre o quê incidem e quando são cobrados.
5. Confirme o território. Onde começa e termina, e o que acontece se outro franqueado ou a própria rede atender dentro dele.
6. Verifique a marca no INPI. A circular deve informar a situação do registro.
7. Veja o que a rede entrega de suporte. Treinamento, manuais, equipamentos, sistemas e atendimento a dúvidas.
8. Confira se o seu perfil combina com o modelo. O Sebrae lembra que não basta escolher as franquias mais lucrativas ou reconhecidas: a compatibilidade com o seu perfil pesa.
9. Leve a COF e o contrato a um advogado ou consultor. Também é uma recomendação do Sebrae, que sugere ainda conversar com franqueados e ex-franqueados sobre suporte e rentabilidade.

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